Retour des contenants lorsque l’Autoscan retrouve une Connexion

Contexte :

L'autoscan a été conçu pour continuer de fonctionner même hors connexion internet.

Lorsque l'autoscan retrouve une connexion, les identifiants des contenants scannés sont alors automatiquement envoyés dans notre Cloud. Le détail du prêt est alors mis à jour pour le consommateur.

NB : si le contenant est rendu proche de la date de limite, cela peut entrainer le non retour du contenant dans les temps. C'est pourquoi nous invitons les convives à ne pas attendre le dernier moment (ce qui est également bénéfique pour l'optimisation des stocks). 

Si jamais cela se produit, le consommateur doit contacter le support conso Pyxo pour débloquer son compte : www.support.pyxo.fr

Pré-requis :

• Avoir réalisé des retours de contenants hors connexion.
• L’Autoscan doit retrouver une connexion à Internet.

Étapes :

1. Reconnectez l’Autoscan. Il doit désormais être connecté à Internet.
2. Au bout de 5 minutes maximum, les retours de contenants effectués hors connexion sont transmis au serveur.
   • Attendez 5 minutes.
3. Ouvrez votre application Pyxo et accédez au détail d’un prêt.
   • Le statut du prêt est mis à jour suite au retour de contenant.
   • Si tous les contenants associés au prêt sont rendus, vous recevez une notification de fin de prêt.